Инвестиции в информационные технологии в авиакомпаниях установлен контакт новую низкой в этом году в качестве воздушных судов справиться с финансовыми потерями, по 2009 год авиакомпания Тенденции Обзор ИТ совместно Сити и Airline Business. ИТ и Телекоммуникации операционные расходы как процент от авиакомпании ‘поступлений прогнозируется будет на 1,7 процента в этом году самый низкий уровень зарегистрированных с 2002 года, а авиакомпании стремятся сократить издержки на фоне $ 10,4 млрд. (Dh38.1bn) потери в прошлом году, наряду с ожидаемым $ 9 млрд. убытков, как в IATA (Международная авиатранспортная Association). Многие авиакомпании находятся в режиме выживания: 72 процентов от Сити опрошенных намерены пересматривать контракты поставщик IT, а 70 процентов будут вкладывать средства в решения, которые снижают общую предприятием расходов. Большинство авиакомпаний уже ввели в действие меры, такие, как рационализация поставщиков ИТ, консолидация ИТ-инфраструктуры, снижение голову рассчитывать и аутсорсинг, в соответствии с выводами Сити. Пол Coby, Сита и председатель British Airways’ Главный сотрудник по вопросам информации, говорит: “Сокращение инвестиций в ИТ авиакомпаний является прямым ответом на $ 80bn доходов, которые, как ожидается, исчезнут в этом году в результате падения пассажирского спроса в нашей отрасли. Для Впервые за несколько лет, будет ежегодно снижение ИТ-расходы “. Coby добавил: “Мы не должны удивляться, что, когда финансовое выживание является проблемой для многих перевозчиков, всех, кроме наиболее важных ИТ-инвестиций был сделан на бэк-горелку. “Но важно признать, что это также часть решения наших проблем, и когда они используются эффективно оно будет сократить затраты и защитить доходы “. Исследование говорит, что он уже помог в снижении издержек и расширении самообслуживания функциональность. Впервые 100 процентов опрошенных заявили, что они продают билеты онлайн и совершенно ясно, что авиакомпании делают веб продаж своих наиболее важных каналов распределения. Веб ССЭЧ